Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dentiq GmbH
Dr.-Dörnemann-Straße 1, 38259 Salzgitter-Bad
Telefon: +49 5341 1774930
E-Mail: info@dentiq.gmbh

2. Hosting

Diese Website wird bei einem Dienstleister in Deutschland gehostet (STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin). Der Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag die beim Aufruf der Website anfallenden Daten. Grundlage ist ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Server-Logdateien

Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

• aufgerufene Seite und Datum/Uhrzeit des Zugriffs
• übertragene Datenmenge und Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp und -version sowie verwendetes Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite (Referrer)
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen dem sicheren Betrieb sowie der Fehlersuche. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind; die konkrete Speicherfrist gibt unser Hosting-Anbieter im Rahmen der Auftragsverarbeitung vor (Art. 13 Abs. 2 lit. a DSGVO).

4. Cookies

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Tracking-Zwecken.

Beim Absenden des Kontaktformulars wird ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (PHPSESSID) gesetzt. Es dient ausschließlich dem Schutz vor missbräuchlichem Absenden des Formulars und wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da das Cookie für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist.

5. Schriftarten

Diese Website nutzt die Schriftarten „Inter“ und „Michroma“. Die Schriftdateien liegen auf unserem eigenen Webspace und werden von dort ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern Dritter — insbesondere werden keine Google Fonts nachgeladen und damit keine IP-Adressen an Google übermittelt.

6. Karten und externe Inhalte

Wir binden keine Kartendienste, Videoplayer, Social-Media-Schaltflächen oder sonstige externe Inhalte automatisch ein. Auf der Kontaktseite finden Sie einen gewöhnlichen Link zu einem Kartendienst — eine Datenübertragung dorthin findet erst statt, wenn Sie diesen Link aktiv anklicken.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Praxis, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Thema und Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (handels- und steuerrechtlich in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).

Bitte übermitteln Sie uns keine Patientendaten oder Gesundheitsdaten über das Formular oder unverschlüsselte E-Mail. Für die Übermittlung von Falldaten vereinbaren wir mit Ihnen einen geschützten Weg.

Upload-Portal für Praxen

Für zahnärztliche Praxen betreiben wir einen geschützten Bereich, über den Sie uns Scan- und Falldaten übermitteln können. Der Zugang wird einzeln beantragt und von uns freigeschaltet.

Zugangsdaten und Stammdaten

Bei der Beantragung verarbeiten wir Praxisname, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift, um den Zugang einzurichten und zu verwalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Passwörter speichern wir ausschließlich als Hashwert; sie sind für uns nicht lesbar. Wir versenden grundsätzlich keine Passwörter per E-Mail, sondern einen einmaligen Link, unter dem Sie Ihr Passwort selbst vergeben.

Übermittelte Dateien

Die hochgeladenen Dateien werden außerhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs des Servers unter einem Zufallsnamen gespeichert. Sie sind über keine Adresse direkt abrufbar, sondern ausschließlich nach Anmeldung — für Sie und für unser Labor.

Soweit die Dateien Angaben zu Patientinnen und Patienten enthalten, handelt es sich um Gesundheitsdaten im Sinne des Art. 9 DSGVO. Die Verarbeitung stützt sich auf Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG (Versorgung im Gesundheitsbereich).

Bitte tragen Sie beim Übermitteln keine Patientennamen in die Freitextfelder ein, sondern nur Ihr eigenes Zeichen bzw. Ihre Auftragsnummer.

Protokollierung

Zur Sicherheit des Zugangs und zur Nachvollziehbarkeit protokollieren wir Anmeldungen, fehlgeschlagene Anmeldeversuche, Übermittlungen, Abrufe sowie Änderungen am Zugang mit Zeitpunkt, handelnder Stelle und IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der übermittelten Daten und in der Erfüllung unserer Nachweispflichten nach Art. 33 DSGVO. Die IP-Adressen werden nach 90 Tagen entfernt.

Löschung

Übermittelte Dateien löschen wir 90 Tage nach Eingang automatisch. Das Portal ist ein Übergabeweg und kein Archiv. Löschen Sie Ihren Zugang, entfernen wir die Stammdaten und die noch vorhandenen Dateien; die Protokolleinträge verlieren dabei ihren Personenbezug.

Verschwiegenheit

Als zahntechnisches Labor sind wir in die Behandlung einbezogen und unterliegen der Verschwiegenheit. Unseren Hosting-Dienstleister haben wir vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet (§ 203 Abs. 4 StGB, Art. 28 DSGVO).

8. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu formlos an die oben genannte Adresse.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Zuständig für uns ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
https://www.lfd.niedersachsen.de

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Website oder die dahinter liegende Technik ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 23.08.2026